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CÓDIGO ÉTICA

Linea Ética - Código de Ética

CODIGO DE ETICA
Y GOBIERNO CORPORATIVO

Es un elemento fundamental, responsable de guiar y orientar el comportamiento de las personas en la empresa. Del cual se espera facilite el desarrollo de las relaciones interpersonales dentro del marco de los valores corporativos, fortaleciendo los elementos claves del negocio en concordancia con el respeto y la ayuda mutua, para fundamentar la coherencia como influenciador principal del comportamiento organizacional.

RELACIONES DE PODER
Y DE RESPETO EMPRESARIAL

ORGANIZACIÓN:

Al interior de la compañía se espera que nuestro comportamiento sea coherente con lo que comunicamos a las demás partes interesadas y que corresponda al nivel de igualdad en términos de trato y beneficios, manteniendo los niveles de mando para asegurar la asignación de roles.

  • Los colaboradores son nuestra razón de ser, por esto nos comprometemos a suministrar una atención con calidad.
  • Todo comportamiento de quienes conformamos la empresa debe estar acorde con los principios, valores de la Corporación.
  • Debemos expresar con responsabilidad y cordialidad lo que consideremos que va en contra de los principios y valores de la empresa.
  • Debemos dar lo mejor de cada uno, en las actividades que desempeñamos diariamente, con lealtad y compromiso.
  • Debemos ser coherentes y transparentes en todas nuestras acciones, así como estar dispuestos a colaborar, compartir y reconocer los logros de quienes lo merezcan.

Con los compañeros de trabajo

En cualquier tipo de interacción que tengamos con otra persona se debe mantener el respeto por encima de todo.

  • Debemos reconocer las cualidades y méritos de los compañeros.

  • Las irregularidades que deban informarse a los superiores, siempre cursará mediante comunicación escrita.

  • Fortalezca el trabajo en equipo como recurso para la solución de conflictos.

  • Utilice adecuadamente los conductos regulares de autoridad de la organización.

  • Centre sus relaciones afectivas a las normas de conducta social, evite los excesos de confianza.

  • La conducta social debe ser testimonio de su vida personal, rectitud e integridad.

Con las partes interesadas externas

Se deben dar a conocer de manera clara

  • Todas las acciones y decisiones deben ir dirigidas a la satisfacción de las necesidades del usuario.

  • Debemos suministrar a los grupos de interés externos, la información clara, oportuna y confiable.

  • Ubíquese en el lugar de las partes interesadas externas y trátelo como usted quisiera que lo trataran.

  • Mantenga una actitud positiva y de respeto cuando escuche a los demás.

  • Recuerde que una parte muy importante de su autocontrol es el manejo de sus emociones.

  • Sea prudente con la información la organización.

  • No acepte ningún soborno.

  • Evite colocarse en situaciones que generen conflicto.

  • Exija a sus proveedores la entrega oportuna y con calidad de suministros e insumos.

  • La contratación de los proveedores debe ajustarse a las normas y no a intereses personales.

  • Conserve con los proveedores una relación cordial y respetuosa.

  • Respete y acate los manuales de contratación e interventoría de la empresa.

Valores Corporativos

Honestidad

Procuro siempre anteponer la verdad en mis pensamientos, expresiones y acciones. Siendo honesto conmigo mismo y quienes me rodean, motivo permanentemente mi conciencia y mi coherencia.

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Compromiso

Doy el 100% en cada tarea que realizo, sin importar si está dentro mis funciones, siempre en función del beneficio de la empresa, de los compañeros involucrados en el proceso y de mí propio desarrollo.

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Servicio

Mi actitud de servicio está enfocada en encontrar las soluciones a los problemas que planteo o que plantean los demás, pensando siempre en lo que puedo mejorar desde mi cargo y mi actitud en función de crecer como persona y como profesional dentro de la empresa.

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Trabajo en Equipo

Procuro caminar “la milla de más”, en aras de hacer que el trabajo de mi equipo pueda fluir de manera eficiente y efectiva, colaboro y asumo la responsabilidad de mis funciones tomando los correctivos y acciones necesarias para garantizar los resultados y un clima laboral de excelencia.

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Sostenibilidad

Aseguro la satisfacción de las necesidades presentes, garantizando recursos para las generaciones futuras.

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